Safe Welcome

Voici nos mesures pour un accueil en toute sécurité!
Dans notre Camping, nous avons instauré ces 3 règles pour des vacances sereines:

1. Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces clos et lorsque la distance d’au moins 1 mètre ne peut être respectée. Cette règle s’applique également aux enfants à partir de 6 ans.
2. Nous comptons sur votre collaboration et votre sens des responsabilités pour respecter la distance de sécurité obligatoire d’au moins 1 mètre.
3. Lavez-vous régulièrement les mains ! Nous avons installé des distributeurs de gel hydroalcoolique dans les zones stratégiques. L’intégralité des installations sanitaires est dotée de savon.

TÉLÉCHARGEZ L’APPLICATION DU CAMPING POUR OBTENIR TOUTES LES INFORMATIONS ET LE MENU DU RESTAURANT!

Check in et check out

• Même sous le masque, notre sourire habituel est là pour vous accueillir : la réception est protégée par des parois en verre.
• Le check-in et le check-out s’effectuent à la réception, mais seule une personne par famille est autorisée à entrer. Deux clients à la fois sont autorisés à l’intérieur du bureau ; le port du masque est obligatoire. Nous vous encourageons à effectuer votre check-in avant votre arrivée afin d’accélérer les procédures d’accueil.
• En vertu des indications du gouvernement, nous nous réservons le droit de prendre votre température.
• À votre arrivée, il vous sera demandé de remplir le formulaire d’auto-certification. Nous vous remettrons également un dépliant informatif ou vous demanderons de télécharger l’application du camping, qui vous donnera quelques suggestions sur le comportement à adopter au sein du camping.
• À partir de cette année, il vous sera demandé de porter un bracelet avec le nom du camping. Cela nous permettra de contrôler d’éventuelles entrées non autorisées.

Séjour en bungalow et mobil-home

• Les logements seront disponibles à 17 h et le départ doit avoir lieu avant 10 h.
• Les clés du bungalow/mobil-home seront désinfectées avant de vous être remises.
• Le nettoyage après chaque hôte est effectué avec des produits certifiés et de qualité. Chaque logement sera également désinfecté grâce à un appareil vaporisant de la chloramine-T, un désinfectant de surface, afin de garantir la plus grande propreté des espaces.
• Au moment du départ, l’hôte s’assurera que le logement est rangé et propre afin d’accélérer la procédure de nettoyage et de désinfection de notre personnel.

Séjour en camping

• L’emplacement sera disponible à partir de 16 h et devra être libéré avant 12 h 30.
• La salle d’eau privée devra être libérée avant 12 h.
• Il est obligatoire d’installer le camping-car, la caravane, la tente et le véhicule dans l’emplacement même, selon les instructions de notre personnel. Il est également obligatoire d’installer le pavillon, la kitchenette, les tables, les chaises, les accessoires et autres appareils à au moins 1,50 mètres de la limite avec l’emplacement voisin. .

Installations sanitaires communes et privées

• Cette année, vous profiterez d’un ensemble d’installations sanitaires complètement rénové. L’hygiène et la propreté ont toujours été la marque de fabrique de notre camping. Pour davantage de sécurité, nous avons pris la décision d’augmenter la fréquence de nettoyage.
• Dans les espaces sanitaires communs, le port du masque est obligatoire pour toute personne ne procédant pas à sa toilette. Dans tous les cas, il est impératif de respecter la distance de sécurité d’au moins 1 mètre.
• Les enfants de moins de 6 ans doivent toujours être accompagnés de leurs parents, même dans les toilettes qui leur sont dédiées. Pour les plus grands, la présence d’un adulte reste toutefois conseillée.
• Merci de ne pas vous éterniser inutilement dans les espaces communs afin de garantir à tout instant le respect de la distanciation sociale.

Espace restaurant, marché et bar

• L’accès aux espaces commerciaux ne sera autorisé qu’aux personnes portant un masque.
• Des passages pour l’entrée et la sortie sont prévus et les tables au sein du restaurant sont espacées, conformément aux dispositions régionales.
• Il est conseillé de consulter le menu sur l’application du camping. Un menu sous format désinfectable est toutefois à disposition en salle. Le service à emporter est également proposé.
• Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont disponibles à l’entrée et du savon est disponible dans les toilettes réservées aux clients.
• L’accès au marché et au bar est limité, afin de garantir à tout instant le respect de la distance d’un mètre entre les clients.
• Afin de pouvoir vous servir au mieux et en toute sécurité, nous vous conseillons de réserver votre table au restaurant. Pour cela, il vous suffit de communiquer votre nom et votre numéro de téléphone.

Aire de jeux, de sport et d’animation

• Les enfants peuvent uniquement utiliser les terrains de jeu en présence d’un adulte qui devra s’assurer constamment du respect des distances et éviter au maximum les rassemblements.
• Les surfaces des jeux sont fréquemment désinfectées.
• Il est possible d’utiliser le court de tennis et de beach-tennis, dans le respect des règles établies par les lignes directrices des différentes disciplines.
• Jusqu’au 24 juin, le terrain polyvalent de basket/football peut être utilisé pour les activités individuelles, dans le respect de la distance minimale d’au moins 1 mètre pour les activités statiques et d’au moins 2 mètres pour les activités dynamiques. À compter du 25 juin, les jeux collectifs seront autorisés, toujours dans le respect des lignes directrices des disciplines.
• Le service d’animation sera proposé dans le respect de la distanciation sociale. Les enfants devront être accompagnés de leurs parents.

Service plage

• Chaque parasol s’accompagne d’une surface d’au moins 10 m2 afin de garantir la distanciation sociale.
• À chaque changement de client, le parasol et les chaises longues sont désinfectés.
• Un distributeur de gel hydroalcoolique est présent dans l’espace équipé

Personnel

L’ensemble des collaborateurs du Camping Capo Ferrato a reçu une formation spécifique, dans le respect des lignes directrices nationales et du protocole adopté par notre établissement. Ce protocole évalue les risques et les mesures spécifiques de prévention grâce à un plan précis pour le nettoyage et la désinfection de tous nos espaces, dans l’objectif de travailler en toute sécurité et de mettre à disposition de nos clients des espaces sûrs et propres.

Que faire si un cas de maladie infectieuse se déclare au sein du camping

Que faire si un cas de maladie infectieuse se déclare au sein du camping
En cas de maladie infectieuse soupçonnée ou avérée, la direction du camping devra être prévenue dans les meilleurs délais et elle informera immédiatement les entités compétentes.
L’hôte ou les personnes qui l’assistent devront informer la direction de l’établissement par téléphone et devront ainsi éviter de se présenter en personne aux bureaux de la Direction.

Numéros de référence : +39 070991012 (Réception), numéros de nuit et d’urgence du camping : +39 3407096670 / +39 3396822420

Les informations et les modalités ci-dessus sont susceptibles de changer et seront actualisées sur la base des dispositions émanant du Gouvernement ou de la Région.